Trocas e Devoluções

De acordo com a legislação aplicável, a PickmeDeals permite a troca ou devolução de produtos em até 15 dias após a receção.

Para solicitar a devolução, o Cliente deve entrar em contato com a nossa equipa por e-mail antes de enviar o produto. A devolução deve ser feita dentro de 15 dias após a receção, acompanhada da prova de compra.

Apenas serão aceites produtos em perfeitas condições e com a embalagem original completa.

Todos os produtos serão inspecionados ao chegarem às nossas instalações. Apenas os que cumprirem as condições de devolução estabelecidas serão aceites para troca ou reembolso.

Se o Cliente optar pelo reembolso, as seguintes condições aplicam-se:

  • O reembolso será efetuado via transferência bancária.
  • As despesas de envio para devolução são de responsabilidade do Cliente.
  • O reembolso será processado somente após a inspeção detalhada dos produtos devolvidos.